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DATA ANALYST - H/F H/F

Job description

Description Du Poste

Vous êtes passionné(e) par le monde de la Data ? Vous souhaitez accompagner nos utilisateurs dans la valorisation et l'usage de leur patrimoine de données ? Venez nous rejoindre !

Au sein de la Tribu SODA et plus précisément de la squad SQUALE, nous recherchons 1 Data Analyst.

Vous serez chargé(e) de vous assurer du bon déroulement des traitements d'alimentation du système d'information décisionnel afin de fournir chaque matin aux utilisateurs des indicateurs et des solutions de pilotage.

Vous assurerez le suivi des incidents de production et tâcherez d'optimiser le plan de production d'un point de vue ordonnancement.

Vous serez en responsabilité du suivi des livraisons, de leur phase qualification jusqu'à sa mise en production, en restant le point de contact entre les acteurs responsables des livrables et les opérants de production qui déploient les livrables en qualification, puis en production.

Vous pourrez occasionnellement soutenir vos collègues qui s'occupent de la gestion des environnements de développements/recettes/qualification.

En nous rejoignant, vous vous verrez confier les missions suivantes :

  • Le suivi du plan de production décisionnel quotidien et son optimisation :
  • Vérifier que les traitements batch se sont tous bien passés et que les données sont disponibles pour les utilisateurs finaux. Ces traitements peuvent être quotidiens, mensuels, trimestriels, annuels.
  • Rechercher des solutions d'amélioration pour optimiser le plan de production d'un point de vue ordonnancement.
  • Mettre en place et gérer des métriques et tableaux de bord pour suivre la qualité de service en rapport avec nos engagements de mise à disposition des datamarts et tableaux de bord.
  • Vous pourrez faire des astreintes pour sécuriser la production décisionnelle lors d'opérations exceptionnelles (changement de plateformes, évolution applicative majeure, attente forte des utilisateurs envers des tableaux de bord , etc.)

Le suivi des incidents

  • Faire un premier niveau d'analyse ou un premier niveau d'action de l'incident afin de l'affecter à l'équipe la plus appropriée pour son analyse et/ou sa résolution.
  • S'assurer que les incidents sont bien pris en charge par les équipes vers qui ils ont été transférés.
  • Remonter la qualité de service sur les incidents vers les managers avec des tableaux de bord mis à jour régulièrement.

La gestion des livraisons

  • Gérer le planning des livraisons et créer les changements sur l'outil d'entreprise.
  • Fournir aux opérants de production les livrables nécessaires au déploiement du changement.
  • Suivre l'évolution de la phase de qualification et remonter aux acteurs responsables des livrables les éventuelles anomalies détectées.
  • Donner le feu vert aux opérants pour la mise en production du changement.

Le maintien des consignes de production sur batchs et des fiches d'utilisation des produits en responsabilité

  • Tenir à

Description Du Profil

Vous connaissez et savez utiliser un ordonnanceur (VTOM) et êtes à l'aise avec une solution de gestion des incidents et des changements (ASSYST). Vous avez des base en langage de programmation bash et savoir naviguer sur un OS Unix. Vous avez des bases en langage de programmation de Dataprep (ex. Python, Alteryx) pour pouvoir comprendre et analyser en premier niveau des logs.

  • De formation supérieure de type statistique et/ou informatique (Bac+ 5), vous justifiez d'une première expérience dans le domaine du suivi de plan de production, appréciez travailler en équipe et avez connu une expérience avec les méthodes agiles.
  • Vous êtes reconnu(e) pour votre capacité d'écoute active, d'adaptation au changement, d'autonomie et de proactivité.
  • Vous avez déjà travaillé dans un environnement de travail industrialisé incluant de la gestion des environnements et avez des notions dans le domaine du CI/CD (GIT, Jenkins, Awx, Cloudbees).
  • Vous avez à cœur d'accompagner les acteurs des projets décisionnels pour qu'ils puissent mettre en place leur stratégie d'ordonnancement de leurs programmes, ainsi que la mise en production de leurs livrables.
  • Vous avez une aisance pédagogique et de vulgarisation, des capacités d'analyse et de synthèse.

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