Data Analyst (m/f/x)

Voici ce que vous allez faire

En tant que Data Analyst, vous jouez un rôle stratégique important dans notre organisation orientée données. Vous veillez en effet à ce que celles-ci restent à la base des stratégies et décisions commerciales les plus diverses.

L'examen de questions complexes vous donne de l'énergie et vous formulez sans peine des réponses pertinentes à leur sujet. Ainsi, outre la réalisation d'analyses et l'élaboration de rapports ou de tableaux de bord, vous présentez également vos conclusions et vos recommandations aux différents départements et parties prenantes. Vous transmettez de manière proactive à l'entreprise des enseignements pertinents sur les clients.

Vos activités visent toujours à améliorer les KPI : ventes, dépenses et fréquence moyennes de la clientèle, participation des membres aux ventes, croissance et activation de la base de données des membres et retour sur investissement des campagnes CRM et marketing.

De plus, vous vous tenez informé des derniers développements dans le domaine des données et collaborez avec nos collègues internationaux sur des projets innovants dans le domaine de l'analyse et du reporting.

Vos tâches se composent entre autres des activités suivantes:

• Rapportage. Tant pour la tenue des rapports/tableaux de bord standard que pour l'élaboration de nouveaux rapports ou l'amélioration des rapports existants.
• Analyses. Outre les analyses ad hoc demandées par différents départements, vous rédigez également des propositions proactives en vue d'analyser des questions plus complexes ou stratégiques.
• Formulation de recommandations. Les résultats des rapports et des analyses sont débattus et présentés aux différentes parties prenantes, accompagnés de conclusions et de recommandations.
• Suivi. Vous veillez à ce que les décisions prises soient évaluées et contactez les parties prenantes pour procéder ensemble à des ajustements.
• Collaboration. Vous travaillez en étroite collaboration avec les autres Data Analysts de l'équipe CRM Benelux et entretenez de bonnes relations avec d’importantes parties prenantes d'ICI PARIS XL (Marketing, E-commerce, Opérations, Controlling, etc.). Vous coopérerez par ailleurs avec divers collègues au sein du groupe AS Watson.
• Contrôle. Vous contrôlez la qualité des processus de données en collaboration avec les départements IT, signalez les problèmes et assurez le suivi de leur résolution.
  
  

Voici ce que vous recevrez en retour

• Une fonction à temps plein, pleine de défis ICI PARIS XL est une entreprise internationale forte et dynamique qui fait partie du groupe A.S. Watson, le plus grand distributeur mondial dans le domaine de la santé & de la beauté.
• Un bon accompagnement Un programme d'intégration complet pour découvrir nos collaborateurs, nos produits et notre culture. La possibilité de suivre diverses formations sur notre plateforme d'apprentissage en ligne.
• Des collègues professionnels et enthousiastes Vous vous sentirez rapidement à l'aise parmi vos collègues qui vous soutiendront dans différents domaines.
• Des possibilités de croissance Des professionnels ambitieux qui saisissent les chances, osent prendre des décisions et se sentent chez eux dans une organisation informelle, réaliste et orientée résultat, peuvent compter sur de très bonnes perspectives d’avenir.
• Un bon salaire Tenant compte de vos connaissances et de votre expérience et complété par des chèques-repas, des éco-chèques, une assurance groupe et hospitalisation ainsi qu’une indemnité de travail à domicile.
• Avantages supplémentaires GSM, laptop, possibilité de travailler à domicile à 50 %, horaires de travail variables, réduction de 30 % pour le personnel, Flex Income Plan, partenaire bien-être BloomUp, invitations à des événements ludiques, etc.
  
  

Ça, c’est vous

• Vous avez un diplôme de Master avec connaissance des statistiques (prédictives).
• Vous êtes analytiques et vous avez une excellente perception des chiffres.
• Vous êtes communicatifs, précis et flexible.
• Vous avez une vision commerciale.
• Vous avez 1 à 2 années d’expérience dans une fonction similaire.
• Vous vez une connaissance des outils de BI (Tableau, PowerBI,…).
• Vous avez une connaissance de SQL, Python ou équivalent.
• Vous avez une maîtrise parfaite de la langue néerlandaise tant écrite que parlée et une bonne maîtrise de la langue anglaise.