Stagiaire Data Analyst H/F

La DRIC est la direction en charge des raccordements clients et du SAV sur le fixe.

Le Pôle Performance de la DRIC (Direction Raccordements et Interventions Clients) monitore la performance des productions DRIC et identifie les phénomènes à améliorer ainsi que les leviers pour y parvenir.

En tant que Stagiaire Data Analyst, vous intègrerez une équipe composée d'une dizaine de personnes, majoritairement des data analysts. Ceux-ci ont pour mission de construire des reportings pour de nombreux clients internes sur les périmètres Activation et SAV pour la partie fixe (abonnements internet).

En tant que futur.e stagiaire, vous serez en charge de :

• Communiquer régulièrement avec nos clients pour comprendre et challenger leur besoin data ;
• Investiguer sur les absences/incohérences/écarts de données que les clients nous signalent ;
• Produire de nouveaux indicateurs dans les tableaux de bord existants pour répondre aux problématiques des clients ;
• Améliorer les tableaux de bord existants : mutualiser les sources données, regrouper les indicateurs redondants, proposer des visualisations plus claires et adaptées ;
• Accompagner les experts data analysts dans toutes les étapes de traitement d'un nouveau besoin : de la récupération et l'exploration des bases de données à la production du tableau de bord.

Vous êtes en école d'ingénieur ou équivalent universitaire et recherchez un stage de fin d'études épanouissant dans un environnement stimulant?

N'hésitez plus à postuler car on est fait pour être ensemble!