Ab sofort in Essen
Wir Suchen
Für unseren Kunden in Essen suchen wir Sie als Business Data Analyst (m/w/d) für das hausinterne Communication Center mit besten Übernahmeoptionen.
Ihre Aufgaben
- Übernahme der permanenten Erstellung, Analyse und Kontrolle der KPI´s
- Übernahme der fachlichen Zuständigkeit im Bereich Supervising
- Steuerung des Communication Center Betriebes sowie Monitoring der Telefonanlagen (In- & Outbound) mit Hilfe spezifischer Software
- Schnittstelle zwischen IT, Prozessmanagement und diversen Bereichen
- Optimierung der Arbeitsprozesse sowie die Schnittstellen zu internen und externen Partnern
Ihr Profil
- Eine kaufmännische Ausbildung oder ein abgeschlossenes Studium sowie Erfahrung Bereich Call Center / Communication Center
- Ausgeprägte analytische Fähigkeiten und ein gutes Verständnis für EDV-Systeme (MS- Office)
- Gute Kenntnisse im Datenmanagement in SQL
Worauf Sie Sich Freuen Können
- Eine Beschäftigung bei einem Kunden, für den wir sofort selbst arbeiten würden
- Ein unbefristeter Arbeitsvertrag mit besten Übernahmeoptionen
- Flexibles und mobiles Arbeiten
- Arbeiten in einem Unternehmen mit flachen Hierachien
- Fachspezifische und persönliche Weiterbildungen
Ihre Bewerbung
Nicht nur Sie bewerben sich bei uns. Auch wir bewerben uns bei Ihnen. Immerhin geht es darum, mit welchem Unternehmen Sie Ihre berufliche Zukunft gestalten möchten. Klingt das interessant für Sie?
Dann lassen Sie uns bitte Ihre aussagekräftige Bewerbung als Business Data Analyst (m/w/d) über unser Online-Formular oder per E-Mail zukommen. Für erste Informationen steht Ihnen Alexander Reschke gerne unter Tel. 0211-16970460 zur Verfügung.
Wir von EXPERTS & TALENTS sind davon überzeugt, dass es immer Menschen sind, die Unternehmen voranbringen. Deswegen stehen Sie bei uns im Mittelpunkt.
Wir entdecken und fördern Experten und Talente bundesweit und sind stolz darauf, ein Unternehmen zu sein, mit dem man gerne zusammen arbeitet.
Gemeinsam mit Ihnen gestalten wir Ihre berufliche Zukunft partnerschaftlich, respektvoll und wertschätzend.
Experts & Talents Personaldienstleistungen GmbH
Burgunderstr. 27
40549 Düsseldorf
Ansprechpartner: Alexander Reschke
Tel.: 0211-16970460
E-Mail
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung als
Business Data Analyst (m/w/d)!
