20068 Peschiera Borromeo, Italy
February 10, 2022
Apply NowJob description
Gi Group spa ricerca per un'azienda leader nel settore di trasporti e logistica
1 Data Analyst in stage
La risorsa sarà inserita all'interno del team che si occupa della customer engagement e si occuperà di supportare i paesi con la gestione degli NPA data-sets (Net-Promoter-Approach), di sviluppare report e strumenti di test e di risoluzione di eventuali problemi.
Si occuperà di monitorare il Net Promoter Approach, strumento che valuta la fedeltà in un relazione impresa-cliente, analizzando e leggendo i dati che gli vengono forniti in Excel, per poi interpretarli e presentarli alle linee di business attraverso delle presentazioni animate / in PP.
PRINCIPALI ATTIVITÀ:
Acquisire una vasta conoscenza degli strumenti NPA per individuare e definire nuove opportunità di miglioramento dei processi
Sviluppare e implementare set di dati, analisi dei dati e altre strategie che ottimizzano l'efficienza e la qualità statistica
Sostenere gli analisti europei dell'NPA con le loro richieste su come utilizzare lo strumento e come standardizzare i reports
Elaborare i dati grezzi e trasformarli in informazioni visive utili (in linea con gli standard interni)
Collaborare con l'implementazione informatica delle modifiche richieste, e fornire supporto testando lo strumento
Aggiornare le SOP (Standard Operating Procedures) in linea con l'ultima versione dello strumento NPA
Creare materiale formativo coinvolgente e facilitare la formazione al pubblico target
REQUISITI:
Laurea in Economia o statistica
Ottimo Excel
Passione per l'analisi dei dati
Pianificazione Strategica
Gestione database (Power BI, Cognos)
Competente padronanza degli strumenti di Microsoft Office
Eccezionali capacità di presentazione
Inglese Avanzato
capacità di comunicazione
Precisione
Sede di lavoro: Peschiera Borromeo (Mi)
Durata: 6 mesi di stage
Orario: Full-time
Gi Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG).
L’offerta si intende rivolta a candidati ambosessi, nel rispetto del D.Lgs. n. 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento. I candidati sono invitati a leggere l’informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo www.gigroup.it/privacy-candidati
1 Data Analyst in stage
La risorsa sarà inserita all'interno del team che si occupa della customer engagement e si occuperà di supportare i paesi con la gestione degli NPA data-sets (Net-Promoter-Approach), di sviluppare report e strumenti di test e di risoluzione di eventuali problemi.
Si occuperà di monitorare il Net Promoter Approach, strumento che valuta la fedeltà in un relazione impresa-cliente, analizzando e leggendo i dati che gli vengono forniti in Excel, per poi interpretarli e presentarli alle linee di business attraverso delle presentazioni animate / in PP.
PRINCIPALI ATTIVITÀ:
Acquisire una vasta conoscenza degli strumenti NPA per individuare e definire nuove opportunità di miglioramento dei processi
Sviluppare e implementare set di dati, analisi dei dati e altre strategie che ottimizzano l'efficienza e la qualità statistica
Sostenere gli analisti europei dell'NPA con le loro richieste su come utilizzare lo strumento e come standardizzare i reports
Elaborare i dati grezzi e trasformarli in informazioni visive utili (in linea con gli standard interni)
Collaborare con l'implementazione informatica delle modifiche richieste, e fornire supporto testando lo strumento
Aggiornare le SOP (Standard Operating Procedures) in linea con l'ultima versione dello strumento NPA
Creare materiale formativo coinvolgente e facilitare la formazione al pubblico target
REQUISITI:
Laurea in Economia o statistica
Ottimo Excel
Passione per l'analisi dei dati
Pianificazione Strategica
Gestione database (Power BI, Cognos)
Competente padronanza degli strumenti di Microsoft Office
Eccezionali capacità di presentazione
Inglese Avanzato
capacità di comunicazione
Precisione
Sede di lavoro: Peschiera Borromeo (Mi)
Durata: 6 mesi di stage
Orario: Full-time
Gi Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG).
L’offerta si intende rivolta a candidati ambosessi, nel rispetto del D.Lgs. n. 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento. I candidati sono invitati a leggere l’informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo www.gigroup.it/privacy-candidati
