Data Analyst UX - H/F

Acteur majeur du e-commerce en Europe, Showroomprive.com est un site e-commerce qui organise pour ses membres des ventes exclusives, limitées dans le temps, de produits de grandes marques bénéficiant de fortes réductions. Le Groupe réalise près de 700 millions d’euros de chiffre d’affaire en 2020 et est présent en France, en Espagne, au Portugal, en Italie et au Maroc.

Les salariés de Showroomprivé se retrouvent autour de 4 valeurs communes qui sont l’Agilité, l’Accessibilité, l’Innovation et la Confiance.

Rejoindre le Groupe Showroomprivé, c’est aussi partager les convictions de son programme Move Forward, valorisant ses engagements relatifs à trois axes majeurs à savoir l’environnement, le soutien des droits des femmes et l’inclusion. C’est également rejoindre un employeur luttant activement contre toutes les formes de discriminations, qui donne sa chance à tous les types de profils et qui place la compétence et la motivation au premier rang.

Au sein du Département Produit, vous étudiez et analysez la performance UX et conversion de l’écosystème e-commerce Showroomprivé. Vous contribuez à l’amélioration du taux de conversion, de l’UX et à l’optimisation des performances.

Vos missions sont les suivantes :

Pilotage et Analyse

• Piloter et monitorer l’impact du déploiement des projets sur la performance globale de l’écosystème Showroomprivé
• Monitorer et mettre en place un reporting régulier de la conversion
• Conduire des analyses pré- et post-projets et réaliser des recommandations
• Simuler les impacts potentiels des plans d’actions et assurer leur suivi.

Gestion opérationnelle

• Identifier et recommander les axes d’améliorations permettant d’optimiser la conversion ainsi que l’ensemble de l’expérience utilisateurs de l’écosystème Showroomprivé
• Elaborer et mener toutes actions/études en lien avec l’UX ou la conversion (benchmark, étude de marché, ergonomie,...) et réaliser des documents de synthèses et de recommandations portant aussi bien sur les aspects qualitatifs que quantitatifs
• Mettre en œuvre des tests et des études visant à améliorer la performance
• Accompagner la mise en œuvre et assurer le suivi des optimisations/améliorations demandées

Vous êtes issu d’une formation Bac +4/5 basée sur la culture web (nouvelles technologies, e-commerce) ou d’une formation Ingénieur (informatique, nouvelles technologies).

Vous avez une bonne connaissance de l’univers e-business, et idéalement une première expérience professionnelle sur un poste similaire.

Vous faites preuve des qualités suivantes :

• Savoir

• Culture avancée en informatique, aussi bien sur des environnements web que mobile
• Maîtrise des processus et méthodologies d’études
• Un niveau d’anglais courant est recommandé
• Connaissance forte du monde e-commerce et de ses évolutions

• Savoir-faire

• Capacité à planifier et gérer les priorités
• Sens aigu des enjeux business
• Maîtrise des méthodologies d’études (benchmark, audit)
• Connaissances sur des outils d’analyses de marché et/ou de testing (ContentSquare, AB Tasty, Optimizely, etc)
• Excellente communication écrite et orale
• Maîtrise des problématiques e-commerce et e-marketing

• Savoir-être

• Aisance naturelle à la communication
• Enthousiasme, autonomie, curiosité, esprit start-up
• Capacité à prendre du recul et à travailler en équipe

Ce poste est à pourvoir en CDI au sein de nos locaux basés à La Plaine Saint Denis.

Afin de nous permettre d’organiser au mieux votre entretien, nous vous remercions de nous faire connaître les aménagements qui seraient nécessaires pour la bonne conduite de celui-ci (place de parking, interprète de communication, etc.)