CRM Data Analyst (w/m)

Aufgaben

• Beratung, Planung und Konzeption von CRM-Kampagnen für die Coop Trading Formate
• Durchführung von Zielgruppenselektionen für CRM-Kampagnen und Erfolgsmessung der Kampagnen mittels standardisierten Controllings
• Analyse von Kauf- und Verhaltensdaten der Coop Kundschaft
• Aufbereitung analytischer Entscheidungsgrundlagen für das Retail Category Management im Rahmen der Sortimentierung, Produktplatzierung, Preisgestaltung und Promotionsplanung
• Konzeption, Erstellung und Weiterentwicklung von Data Analytics Reports und Tools

Anforderungen

• Abgeschlossenes Hochschulstudium der Wirtschafts- oder Sozialwissenschaften idealerweise mit Schwerpunkt Statistik, Informatik oder Data Science
• Mindestens 3-5 Jahre Berufserfahrung im Bereich Datenanalyse und im CRM Kampagnenmanagement
• Gute Anwenderkenntnisse in der Nutzung von CRM-Systemen
• Erfahrung in der Nutzung und Programmierung von Statistik-Software (SAS, R, Python) sowie gute Anwenderkenntnisse in SQL
• Hohe Selbständigkeit, ausgeprägte Kundenorientierung und ein sehr gutes Organisationsvermögen
• Sehr gute Team- und Kommunikationsfähigkeiten
• Hohe Affinität für den Einzelhandel und solides Verständnis für Zahlen
• Fähigkeit aus komplexen Fragestellungen konkrete Handlungsanweisungen abzuleiten

Was wir bieten

• attraktiv und sozial
• offene und innovative Unternehmenskultur
• grosszügige Rabatte in verschiedenen Coop-Formaten
• 350 interne Kurse
• tolle Freizeit- und Ferienangebote

Coop hat den Anspruch, die beste und kundennächste Detailhändlerin in der Schweiz zu sein. Familienfreundlichkeit, Frische, Preisattraktivität, Nachhaltigkeit und Begeisterung sind uns wichtig.

Christin Jäger, HR Marketing

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