Data Analyst H/F

Harmonie Mutuelle, membre fondateur du groupe VYV, est un acteur majeur de la protection sociale en France avec 5 millions de personnes protégées, 69 000 entreprises et 150 000 entrepreneurs.

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1 Data Analyst H/F

Vous êtes en quête d'une nouvelle aventure professionnelle ? vous avez des convictions et voulez les porter haut et fort ? Vous voulez un parcours qui vous ressemble ? Vous recherchez un équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle ? Vous recherchez plus de sens et de collectif dans le monde professionnel ?

Et si vous étiez fait pour Harmonie Mutuelle !

Le Poste

Rattaché(e) au service « CRM et Projets Data » de la Direction des Services et de la Satisfaction Client (DSSC), vous intégrerez une équipe support métier en charge des extractions et campagnes de gestion.

Vos Missions Principales

En tant que « DATA ANALYST» vos principales missions, en étroite collaboration avec les différentes Directions (Projets, SI, Marketing, Commerce, Data Science), :

Garantir la production des ciblages de gestion

• Contribuer à la stratégie de transformation du Groupe (digitalisation du portefeuille, qualité de service, engagement contractuels)
• Recueillir et analyser les besoins métier
• Concevoir les campagnes de gestion et notifications et gérer les envois
• Superviser les campagnes/notifications (suivi des envois et ouvertures)
• Analyser la performance des campagnes et proposer des pistes d'optimisations
• Collaborer avec les équipes Marketing ciblage en vue d'optimiser la stratégie de contact et de minimiser la pression relationnelle
• Collaborer avec les équipes SI pour résoudre les éventuels incidents et garantir l'absence d'impact des évolutions de notre outil de gestion de campagne
  

Garantir la mission de production d'extraction

• Assurer la production d'extractions pour des besoins aussi variés que les audits internes et externes, les contrôles de cohérence, les listings vers les entreprises
• Garantir le respect du cadre de la GDPR
• Optimiser la stratégie de production (sécurité, performance, création de datamart)
• Assurer la production d'analyses/comptages à destination de la Gestion De Projets en vue d'accompagner l'optimisation des processus de gestion
  

Contribuer à l'optimisation de l'activité du service

• Concevoir, déployer et faire évoluer les outils métier (datamarts, outils d'extraction, contrôle)
• Réaliser des analyses sur la qualité des données et suivre la résolution en lien avec les équipes SI
  

Votre Profil Et Vos Atouts

• Une formation dans la Data - Bac +2 type DUT STID à Master - (informatique et/ou statistiques)
• Une expérience d'au moins 2 ans dans le domaine de la Data
• Des compétences dans le crunching de données et en langage SQL. La connaissance d'un outil de Marketing automation, de SAS Entreprise Guide et/ou de BO serait un plus.
• Une compréhension des problématiques CRM
• Le sens du service, de la rigueur et un bon relationnel
• La capacité de proposer et de challenger vos interlocuteurs.
• Un esprit curieux, rigoureux et proactif
• Des qualités de communicant et un bon esprit de synthèse
  

Informations Complémentaires

Type de contrat : CDI

Temps complet

Rémunération : 32/40 K€ bruts annuels selon profil

• avantages sociaux (CSE, mutuelle, carte déjeuner)
  

Référence : HM/2023/530-35

• Poste ouvert aux candidats en situation de handicap - A propos, qui sommes-nous ?
  

Harmonie Mutuelle, membre fondateur du groupe mutualiste de protection sociale VYV couvre 5 millions d'adhérents, 69 000 entreprises et 143 000 entrepreneurs. Devenue en 2021, entreprise mutualiste à mission, Harmonie Mutuelle veut agir sur les facteurs sociaux, environnementaux, et économiques qui améliorent la santé des personnes autant que celle de la société en mobilisant la force des collectifs.

Harmonie Mutuelle s'engage aux côtés des entreprises et des entrepreneurs qui veulent agir dans l'intérêt collectif et les accompagne dans la protection et le développement de leur capital humain.

Rejoindre Harmonie Mutuelle, c'est s'engager aux côtés de 5 000 collaborateurs, partout en France, dans une aventure humaine et porteuse de sens et oeuvrer pour le mieux-être de tous !