Job description
Qui sommes-nous ?
Filiale du groupe Crédit Agricole, Crédit Agricole Payment Services, leader des services de paiement en France avec près de 30% de part de marché, conçoit des solutions de paiement destinées aux entités du groupe.
Au cœur de la relation client, les paiements font partie des usages quotidiens et évoluent sur un marché dynamique en perpétuelle transformation.
Pilote de la stratégie paiement du Groupe, Crédit Agricole Payment Services conçoit le processing des transactions réalisées par les clients des banques du groupe et développe pour eux des offres de services innovantes, conjuguant facilité d'usage, sécurité et répondant aux meilleurs standards du marché.
Missions :
Au sein de la Direction Transformation et pilotage du SI, vous intégrez l’équipe Applicatifs Transverses et Internes.
Cette équipe est en charge de délivrer et maintenir des composants transverses et les supports au fonctionnement des offres Moyens de Paiement, dont notamment la plateforme de suivi d’activité et de supervision de service, basée sur la technologie Elisa.
En tant que Data engineer ELK, vous assurerez en premier lieu les missions suivantes :
- Recueillir et challenger les besoins métiers et fonctionnels en terme de supervision de service
- Contribuer aux études préalables des filières en intégrant dans les cahiers des charges les prérequis nécessaires à la supervision des services
- Proposer aux filières des indicateurs permettant de garantir la visibilité des dysfonctionnements ayant potentiellement un impact client (service non délivré)
- Identifier en collaboration avec les équipes Solutions des filières, les partenaires, les fournisseurs et les clients, les collectes de données à mettre en place pour mettre en place la supervision de service
- « Parser » les données
- Piloter les coûts/délais/qualité du/des lots à mettre en œuvre et en effectuer le reporting
- Développer, tester les indicateurs, les collectes et les écrans de présentation des indicateurs
- Spécifier les alertes et rédiger les Cahiers des charges de mise en œuvre et d’intégration à l’outil de supervision
- Intégrer et homologuer les indicateurs
- Rédiger, en coopération avec les filières, les consignes à appliquer en cas d’alertes
- Préparer les mises en production
- Valider le bon fonctionnement en production
Profil :
Formation :
Bac +5 / M2 ou expérience équivalente en Informatique ou gestion de la donnée
Expérience : 3 - 5 ans
Vous disposez d'une expérience en tant que chef de projet ou responsable de chantier
Vous avez assuré des fonctions de maîtrise d’ouvrage et /ou de maîtrise d’œuvre
Compétences recherchées :
- Vous maîtrisez la gestion de projet en mode agile et les outils associés (JIRA)
- Vous avez une expérience significative de développement sur une plateforme ELK (ElasticSearch, Logstash, Kibana)
- Vous maîtrisez le Shell et les langages de développement (Python, Javascript)
- Faculté à appréhender de nouveaux domaines fonctionnels
- Pragmatisme, capacité à simplifier et rationnaliser
Pourquoi nous rejoindre ?
- CAPS est une entreprise dynamique, portée par les innovations technologiques
- De nombreuses opportunités professionnelles vous attendent chez CAPS et au sein du Groupe CA
- Vous bénéficiez également d’un plan de formation et de développement adapté à vos besoins
- Au sein de nos différents Campus, de nombreux services vous facilitent le quotidien : conciergerie, espaces de travail collaboratifs, choix de restauration variés, équipements digitaux, parkings…
- Agir chaque jour dans l’intérêt de nos collaborateurs et de la société, cela signifie aussi être attentifs aux sujets de mixité, de handicap, d’engagement solidaire, autant d’axes forts de notre politique RSE et facteurs de performance et d’innovation.
Quelques raisons supplémentaires…
- Un package de rémunération attractif (primes sur objectifs, intéressement et participation)
- De nombreux avantages sociaux (CSE, offre bancaire groupe, remboursement des transports à 90% etc.)
- 2 jours de télétravail par semaine en moyenne
- Un partenariat avec Vivrou.com pour aider nos (futurs) collaborateurs à trouver leur lieu de vie idéal.
Notre processus de recrutement comprend deux entretiens (managérial, RH associé à un questionnaire de personnalité), avec la possibilité d’un échange supplémentaire.
