Data Analyst Internship

Company:
Location: Peschiera Borromeo, Lombardia

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Unisciti al nostro European Continuous Improvement Team e scopri come una rete internazionale focalizzata sul servizio, la qualità e la sostenibilità, è in grado di mettere in contatto le persone e migliorare le loro vite la forza del commercio globale. E non solo per i nostri clienti, ma anche per ogni membro del nostro team.

Vuoi farne parte? Bene, allora unisciti a noi!

PERCORSO FORMATIVO

Siamo alla ricerca di un Data Analyst con ottime capacità di comunicazione, il tirocinante avrà l'opportunità di sperimentare le dinamiche organizzative di un management orientato a supportare lo sviluppo del business lavorando sul miglioramento continuo.

Avrai la responsabilità di supportare i paesi con la gestione degli NPA data-sets (Net-Promoter-Approach), lo sviluppo di report, strumenti di test e la risoluzione di eventuali problemi. Per avere successo in questo ruolo è necessario avere occhio per i dettagli ed essere a proprio agio quando si comunica con il Senior Management.

Questa esperienza aumenterà le vostre conoscenze su come essere Insanely Customer Centric.

Acquisire e sviluppare le seguenti competenze: Adattabilità, pensiero analitico, capacità di problem solving, analisi dei dati, capacità di comunicazione con il Senior Management, consulenza e gestione degli stakeholder, consapevolezza commerciale e lavoro di squadra.

PRINCIPALI ATTIVITÀ

  • Acquisire una vasta conoscenza degli strumenti NPA per individuare e definire nuove opportunità di miglioramento dei processi
  • Sviluppare e implementare set di dati, analisi dei dati e altre strategie che ottimizzano l'efficienza e la qualità statistica
  • Sostenere gli analisti europei dell'NPA con le loro richieste su come utilizzare lo strumento e come standardizzare i reports
  • Elaborare i dati grezzi e trasformarli in informazioni visive utili (in linea con gli standard interni)
  • Collaborare con l'implementazione informatica delle modifiche richieste, e fornire supporto testando lo strumento
  • Aggiornare le SOP (Standard Operating Procedures) in linea con l'ultima versione dello strumento NPA
  • Creare materiale formativo coinvolgente e facilitare la formazione al pubblico target


PROFILO

  • Laurea in Ingegneria; Business Admisitration or indirizzo Logistico
  • Passione per l'analisi dei dati
  • Pianificazione Startegica
  • Gestione database (Power BI, Cognos)
  • Competente padronanza degli strumenti di Microsoft Office
  • Eccezionali capacità di presentazione
  • Disponibilità a viaggiare (una volta al mese)
  • Inglese Avanzato
  • Italiano

ALTRE INFORMAZIONI

Sede di lavoro: Innovation Campus, Peschiera Borromeo (Mi)

Contratto: Stage

Periodo: Iniziale di 6 mesi (prorogabile)

Orario: Full-time

Indennità/compenso di € 600 e ticket restaurant di € 6.50

Contatti: Per supporto potete contattarci al seguente indirizzo mail selezione.italia@dhl.com

QUAL E’ IL PROSSIMO PASSO?

  • Candidati ora e carica il tuo CV online.

Se il tuo CV è stato inserito nella rosa dei candidati riceverai un invito ad effettuare un video colloquio e poi uno dei nostri HRBP ti contatterà per fornirti ulteriori dettagli.

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