Job description

Uno de los principales objetivos de Grupo MASMOVIL es convertirnos en una compañía 100% orientada al dato. Este enfoque tiene muchos beneficios y permite emplear la información de forma estratégica para obtener ventajas competitivas.

Para ello, se están llevando distintas iniciativas y proyectos en distintos ámbitos de la organización, con el objetivo de asegurar la calidad y coherencia de los datos, y proporcionar a los usuarios un mayor grado de autonomía en el acceso y explotación de estos.

En este contexto, queremos incorporar a un Data Scientist en el equipo de Advanced Analytics, dentro del área de Customer Strategy & Analytics, área que se encarga del desarrollo, implantación, medición y mejora continua de procesos, análisis y algoritmos avanzados y tiene como objetivo la optimización de métricas clave en el negocio como puede ser el Churn, la satisfacción de la cartera o la rentabilidad. Para ello, trabajamos de forma conjunta con equipos de negocio y tecnología para, en base a la exploración y análisis de datos, proponer iniciativas, diseñar y optimizar campañas, identificar áreas de mejora u oportunidad, implantar algoritmos para mejorar procesos y en definitiva, aportar valor de negocio de forma ágil. Colaboramos de forma activa en la implantación de una cultura data-driven dentro de la compañía.

Principales Responsabilidades:

  • Análisis exploratorio sobre las bases de datos de clientes para identificar áreas de mejora u oportunidad y dar respuesta a preguntas de negocio.
  • Creación, automatización y mantenimiento de modelos avanzados de machine learning para la optimización del negocio.
  • Segmentación de clientes.
  • Realización análisis ad-hoc extrayendo datos de múltiples fuentes.
  • Realización de presentaciones de resultados
  • Coordinación con las áreas de ventas, CVM, campañas, etc de cara a coordinar intercambios de información, proyectos comunes, metodologías y mejores prácticas.

  • Formación Reglada: Estadística, Física, Matemáticas, Ingeniería, Informática o Economía
  • Experiencia Mínima requerida: 3 años en BI, Analytics, Customer Intelligence o CRM
  • Idiomas: inglés nivel medio-alto
  • Otros Conocimientos: nivel alto de programación SQL (SQL Server, Oracle, Google Big Query) y Phyton como requisitos indispensables. Experiencia contrastada en técnicas avanzadas de Data Science y Machine Learning. Nivel avanzado de Excel y Powerpoint. Manejo de herramientas de visualización de datos y diseño de dashboards (Tableau, PowerBI, etc)
  • Otros Requisitos: se valorará experiencia previa y conocimientos del sector TELCO
  • Ciudad de Ubicación: Alcobendas (Madrid)

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