PRINTEMPS

Data Analyst Performances CRM H/F

Job description

Le Data Analyst Performances CRM aura pour mission d’accompagner les équipes CRM pour la mise en œuvre de la stratégie de Marketing Relationnel afin d’être garante de leur bonne exécution des campagnes et de l’optimisation continue de leurs performances.
Vos missions :
Pour chaque campagne du Plan d’Action Commerciale du Printemps :
définition des critères de ciblage des campagnes (identification de la bonne cible par rapport au message porté et au planning d’animation)
réalisation des workflows de ciblages (quand celui-ci est complexe ou non industrialisé)
mesure de la performance de la campagne (pour partage des KPI aux équipes CRM et à la direction et pour amélioration des campagnes futures)

Faire le lien entre les équipes data scientists qui développent des outils de connaissances clients sur les clients encartés du Printemps (Segmentations et scores d’appétences marques/ marchés) et les équipes CRM pour proposer tout ou partie de ces outils afin de continuer à cibler moins (mais mieux).

Contribuer à la qualité du modèle de données exploités sous Adobe (optimisation calculs, évolution du modèle et recettes)

Le poste nécessite une utilisation quotidienne de SAS et Néolane (Adobe)

Profil

Votre profil :
Formation : Bac +4/5 Ecole de Commerce, Université ou mastère spécialisé (formation supérieure, axée sur l’exploitation et l’analyse des données décisionnelles)
Années d’expérience : Au moins 2 ans d’expérience sur une fonction similaire idéalement acquise dans le secteur du retail.
Compétences/Savoir-faire requis :
Organisé(e), rigoureux et autonome, vous avez le sens du travail en équipe. Vous êtes doté(e) d’un excellent relationnel. Vous avez une sensibilité prononcée pour les données et le digital.
Une première expérience dans le ciblage de campagnes sur un outil de gestion de campagnes (idéalement Adobe Campaign) et dans l’analyse de la performance de ces campagnes, dans un environnement omnicanal est souhaitée.
Une expérience dans le secteur de la distribution et ou du luxe/mode et/ou du digital serait un plus.

Poste à pourvoir le

03/05/2022

Critères candidat

Niveau d'études min. requis

Bac +5 et plus

Niveau d'expérience min. requis

2-5 ans

Localisation du poste

Localisation du poste

Ile-de-France, Paris (75)

Site

Printemps Siège

Informations générales

Entité d'accueil

Fondé en 1865 par Jules Jaluzot, le groupe Printemps est l'un des leaders français de la mode, du luxe, de la beauté et du lifestyle, avec 16 grands magasins Printemps en France, détenus et exploités en propre et 9 magasins Citadium. Le Groupe est devenu un acteur incontournable de l'e-commerce avec Place des tendances, l'e-boutique mode et beauté de référence acquise en 2013, Made in design, plateforme numéro 1 en Europe du design sur Internet acquise en 2019 et enfin printemps.com son nouvel espace e-commerce inspirant et exclusif. Pionniers du concept de grand magasin, le Printemps jouit d'un patrimoine culturel et artistique exceptionnel. Son navire amiral, situé boulevard Haussmann à Paris, en est l'expression la plus connue. Inscrit à l'inventaire des monuments historiques, ce magasin emblématique a célébré ses 150 ans en 2015. Le Siège Social du Printemps se situe rue de Provence, derrière le vaisseau amiral du Boulevard Haussmann.

Référence

2022-2091

Date de parution

03/05/2022

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