Marketing & Data Analyst - Internship

Cerved è la data driven company italiana.

Diamo a imprese e istituzioni i dati che guidano le loro scelte, gli strumenti per interpretarli e un team di persone per trasformarli in azioni.
Forniamo servizi per analizzare il rischio di credito, soluzioni per il marketing e la gestione di crediti problematici, e abbiamo all’interno del gruppo una delle più importanti agenzie di rating in Europa.

Empatia e resilienza sono elementi cardine del mix di competenze che hanno le oltre 2000 persone che lavorano con noi e investiamo nella selezione e valorizzazione dei nostri talenti affinché possano esprimersi al meglio in un ambiente in cui tutti #facciamosquadra.

All’interno della Business Unit Risk Management, nell’area Offering & Product Development, ci occupiamo di effettuare analisi e costruire insight volti a comprendere le esigenze dei nostri clienti attuali e potenziali e a creare soluzioni che li rendano sempre più soddisfatti e fidelizzati.

Per rinforzare la struttura e continuare ad offrire una customer experience di qualità, stiamo cercando una persona da inserire come Analista Marketing, che supporterà il team nelle seguenti attività:

• svolgere analisi quali-quantitative sul CRM e su dati di mercato per individuare ed analizzare le esigenze dei clienti e dei prospect ed aumentare la loro soddisfazione e retention;
• ideare, costruire e aggiornare insight per comprendere i trend di utilizzo dei prodotti e supportare e guidare lo sviluppo ed il miglioramento delle soluzioni dal punto di vista del contenuto, delle feature e della strategia di go to market;
• analizzare l’andamento delle campagne digitali attraverso l’analisi di kpi su traffico, acquisizione di nuovi clienti, conversion rate e retention e definire eventuali azioni di miglioramento.

La persona che cerchiamo:

• è laureata o laureanda in Ingegneria, economia o Statistica;
• è proattiva, curiosa e positiva. Ha un approccio collaborativo, buone doti relazionali e di problem solving.
• ha un approccio analitico ed è orientata a proporre soluzioni sulla base delle analisi condotte;
• è precisa e grazie a un approccio flessibile è in grado di lavorare in un contesto dinamico e veloce;
• ha una buona padronanza di Excel, PowerPoint e preferibilmente conosce uno o più tra: SQL, Tableau, Teradata, SalesForce, Pardot, Google Analytics.

Offriamo un contratto di stage.

La sede di lavoro sarà San Donato Milanese

#LI-MC1