Data Analyste - e-business H/F

En postulant au sein du Crédit Agricole Anjou Maine, vous choisissez de rejoindre le 1er recruteur et employeur Banque et Assurances du territoire Maine-et-Loire, Mayenne et Sarthe !

Grâce à son implantation, la Caisse régionale est incontournable des grands, comme des petits projets sur le territoire. Elle se caractérise par sa forte présence sur l'ensemble de ses marchés (particuliers, banque privée / patrimoniaux, professionnels, entreprises, agriculteurs).

Intégrer le Crédit Agricole c'est développer vos compétences commerciales tout en ayant la volonté d'apporter les meilleurs conseils.

Postulez et rejoignez-nous !

Au CREDIT AGRICOLE, l'Humain est au coeur de notre projet d'entreprise et de nos actions.

Une idée préconçue Non, une réalité qui rythme nos activités au quotidien.

Notre maillage local Une force nous permettant d'accompagner nos clients dans tous leurs projets et d'être présent à chaque étape de leur vie.

Ce qui nous anime Le développement de la vie locale et de notre territoire, tout comme le bien-être de nos collaborateurs

Nous recrutons un CRM (Customer Relationship Management) Data Analyst au sein de notre service Marketing Relationnel Client. C'est une unité de 14 collaborateurs qui travaillent pour la distribution des offres du Crédit Agricole Anjou Maine. L'unité est basée au siège social de la caisse régionale, au #Mans.

Sous la responsabilité directe du manager, vos missions principales sont :

Participer au développement des Programmes Relationnels Clients : réalisation de ciblages clients, scénarisation des motifs de contacts et envois sur les canaux de contacts adaptés en assurant la pertinence, la volumétrie et la qualité des livraisons.

Coopérer au développement du CRM Analytique : création et maintenance de scores, segmentation, création et suivi d'indicateurs statistiques, géomarketing, ...

Réaliser des études statistiques nécessaires à l'activité de l'entreprise

Etre un interlocuteur privilégié du marketing auprès des marchés (Particuliers, Banque Privée, Agri, Pro, Entreprises et Associations)

Travailler en étroite collaboration/coopération avec les toutes entités du Crédit Agricole : Communication Client et Développement Digital, Centre de Services Partagés / Pôles Utilisateurs, les filiales et autres Caisses Régionales, autres organes centraux

Apporter une assistance technique aux agences et services du Siège

#Data #dataminer #rigueur #organisation #curiosité #Forcedeproposition #innovation #qualité #client #marketing #Autonomie #JeuEquipe #Responsabilité #Ecoute

Compétences Techniques recherchées :

Diplômé(e) d'une formation minimum à Bac+3 en Statistiques / Informatique décisionnelle / Mathématiques / Datamining

Maitrise des outils informatiques : SAS Base/SAS Guide, pack Office (Excel, Powerpoint) ; une connaissance des outils suivants serait un plus : SAS Miner, UNICA, Business Object, langage SQL....

Notion des techniques analytiques/datamining (statistiques descriptives, segmentation, scoring..)

Pour être connecté à notre actualité, rejoignez- nous sur LinkedIn.

Parce que le handicap ne doit plus être un handicap en entreprise, les Caisses régionales de Crédit Agricole s'engagent depuis 2006 dans une politique volontariste en faveur du recrutement et du maintien dans l'emploi de leurs collaborateurs et futurs collaborateurs en situation de handicap, sur le seul critère des compétences.

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