Machine Learning Engineer - Futur Head of Data (1s...

Company:
Location: Paris 8e (75)

*** Mention DataYoshi when applying ***

La société
Cette Start-Up early stage a été créé début 2020 par 3 cofondateurs. Elle a connu une croissance fulgurante durant sa première année en séduisant déjà d'autres startups comme Luko, OpenClassrooms, Japhy..., mais aussi des grands groupes tel que BNP Paribas, La Poste, Fnac Darty,...
Leur produit ? Une base de connaissance intelligente dédiée aux services client.
Leur but est d'en finir avec la frustration lorsque l'on contacte un service client, en offrant aux entreprise la possibilité de délivrer une expérience client d'exception : rapide et de qualité.
Malgré les prouesses digitales de ces dernières années sur les différents canaux de communication (téléphone, email, chat, réseaux sociaux, etc.), la satisfaction vis-vis des services client demeure très basse. La raison première ? Le manque d'accès à la connaissance des équipes.
Pour remédier à cela, cette jeune pousse à créer une solution permettant de centraliser toute la connaissance interne de l'entreprise (procédures, produits, modes opératoires, etc.) et la diffuse intelligemment dans les outils de production des conseillers de service client.

Résultat :
Plus besoin de chercher l'information

Des réponses instantanées et de meilleure qualité

Une autonomie totale des collaborateurs

Après avoir levée il y a peu pas loin de 3 millions d'euros, l'objectif est maintenant de tripler la taille de ses équipes (actuellement 4 personnes) pour s'imposer très vite comme la base de connaissance de référence en France et en Europe, et réinventer le service client.
Alors, si vous recherchez un projet early stage et une expérience grisante et challengeante, si vous n’avez pas peur d’oser des choix techniques innovants, alors je peux vous assurer que vous allez bien vous amuser !
Le poste
En devenant le premier employé en Data vous serez en charge de construire toute l'architecture. Le champs d'action est vaste et il vous faudra faire preuve de pragmatisme pour pouvoir répondre aux différents enjeux technique du poste et de co-construire avec le CTO la stack Data idéale.

Construction / Optimisation d’une architecture / infrastructure moderne from scratch

Construire la vision technique à long terme

Création de pipeline de données

Maintenir les flux d'acquisition et s'assurer de la fiabilité de la donnée

Croiser l'ensemble des sources data au sein d'une base de données unique

Travailler sur des sujets de recommandation et créer des algo ML scalable (supervisé et non supervisé)

La stack actuelle

Web : Node.js / Vue.js / Bootstrap

Data : Python/ NLP

BDD : PostgreSql, GraphQl

Cloud : Azure / GCP / AWS

Test : Jest + Cypress

Autres : GitLab, Docker, Kubernetes, Microsoft Azure

Les évolutions à venir dépendront majoritairement de vous et de vos préconisations.

Votre profil

Vous avez à minimum 3/4 ans d'expérience en CDI

Une expérience significative dans une environnement startup sur de la Data Engineering

Vous avez déjà aider à construire ou construit vous même une architecture Data au sein d'une équipe

Côté Machine Learning vous êtes intéressé ou avez déjà travaillé avec du NLP

Vous êtes pragmatique et être capable de trouver des solutions adaptées aux problématiques et à leurs enjeux

Vous avez envie d'intégrer un projet early stage qui a déjà des clients et où la Data sera au cœur du réacteur

Vous êtes à l'aise sur du cloud (Azure, Aws ou Gcp)

Une curiosité technique à toute épreuve et l’envie de prendre part à un projet Data from scratch

Le salaire & avantages

60-65 K€ selon expérience

Carte Lunchr & Mutuelle

2-3 jours de télétravail par semaine

Incentives organisés par la direction

Et plus encore…
Ce qu’on préfère

Être impliqué à fond dans une aventure avec de nombreux challenges techniques

Beaux locaux, terrasse, situés à Station F

Très bonne ambiance, équipe solidaire et orientée partage d’informations

Beaucoup de workshops en interne et catalogue de formations à votre guise

Ce poste a été soigneusement choisi par votre coach. Powered by Octopus IT, cabinet d’Experts en Recrutement Tech (CDI et clients finaux uniquement) – Visitez nous pour plus d’opportunités : www.octopusit.fr

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