Data analyst produit

Company:
Location: Paris (75)

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— A PROPOS

LexisNexis recrute un.e Product Data Analyst pour rejoindre les équipes Produit basées à Paris. Nous recherchons un.e passionné.e de la Data Produit (données d’usage) pour effectuer des analyses complexes sur de grands ensembles de données avec pour objectif final d’améliorer l’expérience utilisateur, contribuer à l’amélioration de nos produits ainsi qu’au développement business.

Avec plus d’un siècle d’innovation au service du droit, LexisNexis est le N°1 de l’information juridique (humaine et artificielle) en France et témoigne d’une expertise éditoriale centenaire et une d’une technologie digitale de pointe.

Notre mission : faire avancer l’état de droit dans le monde au travers une vaste gamme de produits et de nos engagements autour de la promotion du droit, de l’éthique et de l’open data.

LexisNexis est partenaire depuis plus de 30 ans des cabinets d'avocats et expertise-comptable. Nous éditons à ce titre une gamme logicielle en mode SaaS, Lexis Poly, qui permet la digitalisation de l’activité des avocats, experts-comptables et juristes d’entreprise. Avec plus de 15 000 utilisateurs et 3 000 cabinets équipés, la gamme Lexis Poly permet de gérer l’ensemble de l’activité juridique, de la gestion des dossiers à la gestion financière du cabinet, en passant par la robotisation des actes.

Nous investissons chaque année 20M€ dans les nouvelles solutions digitales et technologie d‘intelligence artificielle. Notre ambition est grande : aider tous les professionnels du droit à prendre de meilleures décisions, plus sûres et plus rapidement et permettre d’optimiser leur sécurité juridique, leur productivité et leur performance. Le besoin est fort et surtout, la satisfaction client doit rester au plus haut !

Notre crédo ? Innover pour répondre aux préoccupations de nos clients et anticiper leurs besoins en toute sécurité.

Votre moteur est d’avoir de l’impact au quotidien?
Vous souhaitez contribuer au développement d’une culture data en pleine expansion ?
Vous êtes passionnés par l’expérimentation, l’interaction utilisateur et la dynamique d’équipe ?
Vous souhaitez rejoindre un vaste programme d’innovation au service des professions juridiques ?

Alors n’hésitez plus à rejoindre la Direction Produit de LexisNexis : une équipe experte, passionnée, à l’esprit dynamique et entrepreneurial.

Notre prochain objectif ? Mettre en œuvre nos capacités d’innovation au service d’une expérience utilisateur déjà largement plébiscité et accélérer la croissance sur nos marchés !

N’hésitez plus à postuler !

— DESCRIPTIF DU POSTE

Au sein du département Produit, vous rejoindrez une équipe dynamique mettant l’expérience et la satisfaction client au cœur de ses actions au quotidien et évoluerez dans un environnement agile vous permettant de vous inscrire dans une culture du test & learn. En tant que membre de l’équipe Produit, vous êtes au cœur des défis de l’entreprise avec un impact direct sur la feuille de route ainsi que les décisions stratégiques à court et à long terme.

En tant que Product Data Analyst, vous agirez de façon transverse sur l’ensemble de notre portefeuille Produits digitaux avec un focus particulier sur notre gamme Logicielle et notre produit phare Lexis 360 Intelligence. Vous travaillerez en étroite collaboration avec l’ensemble des parties prenantes Produit : directeurs d’activité, lead PM, PM, UI/UX, équipes R&D, engineering et customer success.

Votre objectif ? Comprendre comment – via l’analyse des données d’usage – améliorer nos produits pour une meilleure satisfaction et rétention client, analyser les performances de notre moteur de recherche ainsi que diffuser une culture orientée data à l’ensemble des équipes. Vous participerez également à notre démarche d’innovation en identifiant des modèles de comportement utilisateur, actionnables au sein de nos équipes Data Scientist et de développement.

Au quotidien, nous utilisons Python, SQL, Excel pour l’analyse de données, FullStory pour les données d’usage et avons également recours au développement de sondes spécifiques.

A quoi ressemblera votre quotidien ?

  • Analyser les datasets pour comprendre le comportement des utilisateurs
  • Explorer la data pour identifier des axes d’amélioration Produit
  • Construire et communiquer les métriques et leurs évolutions
  • Travailler avec les Product managers pour mesurer les impacts des fonctionnalités livrées
  • Être garant de la fiabilité des données, et construire un référentiel accessible à tous
  • Travailler avec les équipes R&D et de développement pour identifier des axes d’amélioration Produit basés sur l’exploitation des données
  • Participer au partage de bonnes pratiques, de la culture data et challenger les process existants pour les renforcer
  • Donner de la visibilité à l’ensemble des parties prenantes du Produit

Chez LexisNexis, nous suivons en particulier les méthodologies :

  • Lean via notamment des techniques de Discovery pour faire évoluer les produits de manière rapide, itérative et incrémentale
  • Agile avec des SPRINT à 2 semaines, des rituels SCRUM et le Dual-Track pour entremêler Discovery et Delivery
  • OKR et Impact Mapping pour définir les objectifs et les initiatives à mettre en œuvre
  • Story Mapping pour organiser et prioriser les User Stories

PROFIL RECHERCHE

  • +2 ans d’expérience
  • Expérience avérée en analyse de données dans un contexte Big Data
  • Maitrise de SQL (requêtage avancé de bases de données) et des capacités d’Excel en matière d’analyse des données
  • Habitué des outils de visualisation de données et de tracking d’usage utilisateur, vous avez une très bonne connaissance des fonctions statistiques et de leur mise en application
  • Vous savez proposer des axes d’analyse et des facteurs de corrélation expliquant le comportement utilisateur
  • Vous avez un excellent niveau de communication orale et écrite
  • Doté d’un esprit entrepreneurial, vous adoptez une approche analytique pour identifier les problèmes. Vous savez être force de proposition et challenger les solutions
  • Capacité à travailler en autonomie et à performer au sein d’équipes pluridisciplinaires
  • Curieux.se, vous vous tenez informé.e de l’actualité et des bonnes pratiques en matière d’analyse de données, et aimez partager votre savoir

Vous ferez encore plus la différence si :

  • Vous avez une connaissance d'outils autre qu'Excel et SQL permettant l'analyse de données (solutions AWS, Azure ou autres)
  • Vous savez manipuler des dataframe en Python
  • Vous avez des connaissances en technique d’analyse basée sur l’IA
  • Vous osez remettre en cause de statu quo et êtes acteur de la conduite de changement
  • Vous avez des connaissances du domaine juridique
  • Vous maitrisez l’anglais, à l’écrit comme à l’oral

Vous souhaitez participer à un produit stratégique pour l’entreprise, a très forte valeur ajoutée pour les clients professionnels du droit ?

Vous êtes dynamique, savez prendre des initiatives et être force de proposition ? Bon.ne communicant.e, vous possédez d’excellentes capacités de communication tant orale qu’écrite ?

Team leader, vous souhaitez travailler dans une équipe Produit passionnée et autonome, vous aimez partager la connaissance et faire progresser les autres ?

Alors n’hésitez pas, c’est le moment de nous rejoindre !

LexisNexis, a division of RELX Group, is an equal opportunity employer: qualified applicants are considered for and treated during employment without regard to race, color, creed, religion, sex, national origin, citizenship status, disability status, protected veteran status, age, marital status, sexual orientation, gender identity, genetic information, or any other characteristic protected by law. If a qualified individual with a disability or disabled veteran needs a reasonable accommodation to use or access our online system, that individual should please contact accommodations@relx.com or if you are based in the US you may also contact us on 1.855.833.5120.

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