Job description

Type de métier

Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Marketing et Communication

Intitulé du poste

Data Analyst H/F

Type de contrat

CDI

Poste avec management

Non

Cadre / Non Cadre

Cadre

Missions

La direction « Data & Clients » a comme objectif de manager la donnée client, de mettre en œuvre des campagnes marketing et d'apporter des réponses aux problématiques des directions clientes (principalement Marketing & Distribution) pour une meilleure gestion de la relation client et des performances commerciales, mais également pour orienter les actions et les choix stratégiques de la banque.

Reconnue au sein de l’entreprise comme experte et propriétaire des données Clients, cette entité est sollicitée pour des analyses diverses, qui peuvent revêtir des caractères très opérationnels comme stratégiques.

Vous intègrerez l’équipe Data Marketing Analytics, positionnée sur 3 activités principales :

  • Etudes Marketing : analyses Clients complexes et Data Visualisation, dont GéoMarketing.
  • Data & Modélisation : management de la donnée Client, et élaboration de modèles innovants et opérationnels (best time 2 reach, Next Best Offer, …).
  • DataDesk : gestion de la demande d’extractions et analyses Client.
    LCL possède un écosystème CRM et Data complet et innovant, intégrant un outillage GéoMarketing.

Les principales missions seront :

  • Etre le référent data Client pour les travaux menés pour la distribution / schéma distributif, notamment les projets d’implantation d’agences
  • Comprendre l’environnement et les données et outils géo-décisionnels
  • Maintenir et mettre à jour des bases de données, et des cartographies sous Géoconcept
  • Réaliser des études d’implantation, ad’hoc (diagnostic des évolutions des implantations de la concurrence par exemple)
  • Mettre en place des modèles statistiques (calcul de potentiel, zones de chalandise, typologies, scoring (appétence, attrition)


Au-delà de ce rôle principal, vous participerez aux autres missions de l’équipe dans ses travaux pour le compte des autres directions marketing (développement de tableaux de bord, réalisation d’études, création de modèles de machine learning)

  • Pour ces missions, il utilisera conjointement les logiciels de traitements de la donnée / statistiques (Teradata SQL, SAS, Dataiku), de dataviz (Qlik) et d’analyse spatiale / cartographie (Géoconcept).

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Localisation du poste

Zone géographique

Europe, France, Ile-de-France, 94 - Val-De-Marne

Ville

10 place Oscar Niemeyer 94811 VILLEJUIF Cedex

Critères candidat

Niveau d'études minimum

Bac + 5 / M2 et plus

Formation / Spécialisation

Master 2 en statistiques/datascience ou Diplôme d'ingénieur

Niveau d'expérience minimum

0 - 2 ans

Expérience

Avoir déjà exercé dans un environnement similaire. Une première expérience sur le géomarketing n’est pas impérative, mais constitue un critère important.


Compétences recherchées

Qualités requises :

  • autonomie
  • organisation,
  • sens de l'initiative,
  • adaptabilité,
  • esprit d'équipe

Outils informatiques

Outils informatiques :

Appétence pour l’analyse spatiale / cartographie (une formation à Géoconcept pourra être assurée).

Pack Office : Excel, PowerPoint notamment

Connaissance d'un outil parmi SAS, Teradata… Dataiku est un plus

Outils de Dataviz, QlikView/Sense est l'outil utilisé chez LCL

Langues

Maîtrise de l'anglais technique pour la veille technologique

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