Description
Vous réalisez des analyses de données et rédigez des rapports relatifs aux comportements des clients dans les canaux digitaux et via le contact center. Vous contribuez ainsi à l'amélioration et au monitoring des performances financières et commerciales.
Votre job en deux mots
Vous êtes responsable de fournir des analyses. Vous transposez les demandes des départements business (Marketing, Distribution, Risk, Finance) en data requirements détaillés. Vous utilisez les sources adéquates : sources socio-démographiques et sources relatives à l'équipement en produits, la rentabilité des clients, les profils de risque, le comportement en ligne, CRM et les données de ventes.
Vous assurez également la fourniture de rapports. En collaboration avec les data engineers et grâce à l’utilisation de SQL, SAS et Python, vous élaborez les structures de données sous-jacentes sur lesquelles se baseront les rapports et qui pourront servir de nouvelles analyses. Vous développez la visualisation des rapports en tableaux de bord, avec l’aide de QlikSense.
En collaboration avec data governance, vous harmonisez et centralisez les concepts, avec des Owners, Stewards et contrôles de qualité clairs.
Pas besoin d’être un oiseau rare
Mais vous pouvez en devenir un, parmi nous. Nous cherchons surtout une forte personnalité avec un learning mindset.
Chez nous, vous pourrez déployer pleinement vos ailes si :
- Vous avez un diplôme STIM (Sciences, Technologies, Ingénierie, Mathématique) ou sciences économiques/commerciales et/ou une expérience utile.
- Vous avez de l’expérience en programmation SQL.
- Vous êtes passionné pour l’analyse des données et sa transformation en exploitation concrète.
- Vous avez une bonne dose de curiosité ainsi qu’un intérêt marqué pour les concepts de marketing business.
- Vous disposez de fortes aptitudes de communication (écrites et orales).
Vous marquerez encore plus de points si :
- Vous êtes bilingue (néerlandais-français), avec une bonne connaissance de l’anglais.
- Vous avez de l’expérience en SAS, QlikSense, Adobe Analytics et Python.
- Vous avez la connaissance des tools de Data Engineering.
- Vous avez un connaissance du monde bancaire et de ses produits.
- Vous avez le souci du détail et des nuances.
Belfius prend soin de ses talents
Outre la possibilité de faire votre chemin dans un job qui vous plaît, nous vous offrons un contrat à temps plein à durée indéterminée avec :
- Un beau salaire, ainsi que la possibilité de composer un budget Flex que vous pouvez dépenser selon vos préférences (p. ex. voiture, vélo, PC, smartphone, tablette) et des avantages sociaux, tels que des chèques-repas, des avantages sur les produits et services internes, une assurance hospitalisation et une assurance groupe
- Des possibilités de développement par le biais d'un large éventail de formations et des opportunités de carrière dans l’ensemble du groupe Belfius
- Un bon équilibre entre vie professionnelle et vie privée grâce à des horaires flexibles, à la combinaison du travail au bureau et à domicile et un nombre attractif de jours de congé
- Un lieu de travail moderne au cœur de Bruxelles, avec une salle de sport branchée, un délicieux restaurant sain et des espaces de réunion confortables, le tout à quelques pas de la rue commerciale, de la gare Bruxelles-Nord et de la station métro Rogier