Prestation attendue :
Le prestataire participera à/au :
Comprendre les besoins et identifier la ou les sources disponibles pour y répondre
Définir les Règles de gestion pour mettre en place le ciblage
Réaliser des analyses exploratoires en amont du ciblage si nécessaire
Délivrer les ciblages en cohérence avec l’existant
Proposer des analyses de suivi de performance des campagnes mises en place
- Développement des nouveaux uses case perso :
Participer à toutes les étapes de la mise en place des nouveaux use cases : réaliser les analyses nécessaires pour aider à la bonne définition des indicateurs
Participer à la mise en place des contrôles qualité avec le Data Steward
Proposer des analyses de suivi de performance des cas d’usages délivrés
- La montée en compétence l’équipe sur la data disponible pour servir les Use Cases Personnalisation :
Le data analyst doit être le référent de l’équipe sur les data utilisateurs disponibles
Le data analyst doit être le référent de l’équipe de la connaissance utilisateurs en collaborant avec l’équipe Data Science
Qualités et compétences requises pour la réalisation de la prestation :
Expériences CRM, analyses & ciblages clients (segmentation, personnalisation du ciblage et connaissance utilisateurs)
Maitrise des requêtes SQL
Expériences de Google Cloud Platform et Big Query
Très bonne connaissance des bases de données
Bonne connaissance des données et des outils dans un écosystème digital (sitecentric, CDP ) serait un plus