Job description
Rejoindre La Banque Postale, c'est intégrer une banque citoyenne, dynamique et innovante, qui poursuit un développement accéléré sur les marchés de la banque de détail, de l’assurance et de la gestion d’actifs.
Banque de service public, La Banque Postale accompagne ses clients dans une relation bancaire durable : 10,7 millions de clients particuliers et 400 000 clients entreprises, professionnels, acteurs de l’économie sociale et du secteur public local lui font confiance.
Attentive à ses collaborateurs, elle leur propose des parcours diversifiés et investit dans leur formation tout au long de leur parcours professionnel.
Vos missions
Au sein de la Direction Projets BFI, vous serez rattaché au pôle Process et Parcours Clients et travaillerez au sein d’une équipe de 8 collaborateurs.
Vous aurez pour missions :
- Gestion de la base de données : exécuter les requêtes nécessaires aux campagnes sur les bases de données BFI et besoins ponctuels des autres directions
- Réaliser les ciblages clients à remédier et les intégrer dans les différentes stratégies de remédiation
- Mesurer/Piloter les actions réalisées et assurer la prise en compte des retours du Front office et Middle office
- Assistance MOA
- Documentation et rédaction de modes opératoire afin d’assurer la pérennité de l’activité
Votre profil
De formation supérieure (Bac + 4/5), vous justifiez idéalement d’une première expérience en environnement bancaire.
Compétences recherchées :
- Ecoute et sens du service
- Capacités d’analyse
- Rigueur et précision
- Proactivité
- Bonne expression écrite et orale
- Esprit d’équipe
Outils / Thèmes à maîtriser :
- Outils bureautiques et collaboratifs Microsoft
- SQL
- Dataiku
- Conduite de projets
Citoyenne, La Banque Postale s’engage en faveur de la diversité et de l’égalité des chances pour donner accès à tous ses métiers sans discrimination de genre, d’origine sociale ou culturelle, d’orientation sexuelle ou de handicap. Rejoignez-nous et construisons ensemble la Banque préférée des Français.
Rejoignez La Banque Postale, Citoyenne !
Job Reference: LGLBP01945
